telisca prestations de développement clefs en main

telisca propose des prestations de développements informatiques clefs en main spécialisées sur les environnement Cisco CUCM, CUC, UCCE, UCCX, WebEx, CMS ainsi que Microsoft Skype for Business.

telisca s’appuie sur son noyau telisca Framework, Administration et CTI Server qui intègre déjà les APIs Cisco notamment. Les développements peuvent être très rapides et telisca peut s’engager à supporter les montées de version Cisco étant donné que la plateforme est mise à jour pour l’ensemble des produits telisca.

telisca propose déjà un grand nombre d’applications et nous pouvons peut être déjà répondre à vos besoins avec un produit existant, avec le cas échéant l’ajout d’une fonctionnalité qui sera intégrée au produit standard.

Notre connaissance des APIs Cisco et Microsoft, nous permet de développer rapidement :

  • Applications XML sur IP Phone Cisco,
  • Provisionnement CUCM : AXL SOAP,
  • Provisionnement Unity Connection : CUC REST
  • Rapports CUCM: AXL SOAP, Extension Mobility, CDR
  • Application CTI CUCM: JTAPI, Web Dialer SOAP,
  • Application CTI UCCE/UCCX: Jabber SDK,
  • Client UCCE/UCCX : Gadget Finesse,
  • Vidéo CMS : Roomkit
  • WebEx Teams : Bot
  • Skype for Business : API .Net, MSPL, UCMA.

Nous étudions et réalisons pour vous les solutions d’intégration entre votre application CRM (produit ou maison) et votre système téléphonique allant de la simple montée de fiche client à l’intégration totale des fonctions téléphoniques dans votre application.