Call Blocker
Empêcher vos utilisateurs d'appeler certains numéros
Bloquer les appels vers vos clients peut être une exigence, si ces derniers se sont désabonnés de votre liste de diffusion.
Avec notre application CALL BLOCKER, si un agent appelle un numéro client identifié dans la liste « interdite », que ce soit depuis son IP Phone ou Jabber, un message d’accueil audio sera joué l’informant que cet appel est bloqué et non autorisé.
Vous pouvez sélectionner les téléphones pour lesquels vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité, ou bien activer la fonctionnalité sur tous les téléphones IP ou Jabber connectés à votre Cisco Unified Communication Manager.
