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Voice Alert

Déclencher par numérotation ou par bouton poussoir

But et fonctions

Voice Alert est une application de gestion d’alerte adaptée au système téléphonique Cisco Unified Communication Manager et Microsoft Teams. Il permet d’appeler de façon automatique une liste de destinataires afin de les alerter par un message vocal préenregistré ou bien de diffuser des messages textes, avec le cas échéant notification sonore et vibration sur les IP Phones.

Voice Alert vérifie que l’appel a bien été pris en compte, il permet ainsi soit de réitérer l’alerte soit de l’envoyer vers de nouvelles destinations.

Voice Alert supporte aussi l’envoi de Texto, de courriel ou de télécopie, de message audio vers des haut-parleurs IP, le déclenchement de contacts sec, ….

Voice Alert génère des rapports envoyés aux superviseurs.

déclencheur

Le déclenchement peut s’effectuer en appelant un numéro de téléphone prédéfini. L’alerte est sélectionnée, soit en fonction du numéro appelé (un numéro par alerte), soit en fonction d’une liste de numéro appelant. Un code DTMF peut être demandé pour déclencher l’envoi.

Cet appel peut aussi être déclenché sur un contact sec, par exemple en appuyant sur le bouton poussoir. L’interface est réalisée à l’aide d’un convertisseur contact sec vers IP (ControlByWeb WebRelay, X-310 ou X-332 par exemple).

Il est également possible de déclencher une alerte depuis une application tierce :
– Via une requête http vers une URL avec l’identifiant de l’alerte à partir d’une adresse IP autorisée.
– Via la création d’un fichier texte.

Enfin, une page Web permet, en fonction de l’utilisateur authentifié, d’afficher une liste d’alertes et permet de déclencher, superviser ou arrêter une alerter en cours.

More Icon Pour plus d’information, la fiche produit est ci-dessous:

IPS Pager